Como personalizar as mensagens do WhatsApp
As mensagens automáticas falam com a sua cliente no seu lugar — então elas precisam ter a sua voz. Você edita o texto e o sistema preenche sozinho os dados de cada agendamento.
Abra a personalização de mensagens
Vá em Configurações → Personalizar Mensagens.
Escolha a mensagem que quer editar
Você pode ajustar a confirmação imediata, o lembrete de 1 dia antes, o lembrete de 1 hora antes e o convite de retorno.
Escreva com a sua voz
Reescreva o texto do jeito que você fala com a cliente — mais formal ou mais próximo, como for o seu estilo.
Use as variáveis
Insira campos como nome da cliente, serviço, data, horário e link. O sistema troca cada variável pelo dado real de cada agendamento.
Salve
Salve as alterações. As próximas mensagens já saem com o novo texto.